If you have any questions please send us a direct message on WhatsApp
Restitutiebeleid
We hanteren een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat u na ontvangst van uw artikel 30 dagen de tijd heeft om een retouraanvraag aan te vragen.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met kaartjes en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.
Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via sales@tyrewallstickers.com. Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen wij u een retourverzendlabel, evenals instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe kunt sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag te hebben ingediend, worden niet geaccepteerd.
Voor eventuele retourvragen kunt u altijd contact met ons opnemen via sales@tyrewallstickers.com.
Beschadigingen en problemen
Inspecteer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen beoordelen en het klopt.
Uitzonderingen/niet-retourneerbare artikelen
Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals bederfelijke goederen (zoals voedsel, bloemen of planten), op maat gemaakte producten (zoals speciale bestellingen of gepersonaliseerde artikelen) en producten voor persoonlijke verzorging (zoals schoonheidsproducten). Wij accepteren ook geen retourzendingen voor gevaarlijke materialen, brandbare vloeistoffen of gassen. Neem contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft over uw specifieke artikel.
Helaas kunnen we geen retourzendingen van uitverkoopartikelen of cadeaubonnen accepteren.
Ruilen
De snelste manier om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt, is door het artikel dat u heeft te retourneren en zodra de retourzending is geaccepteerd, een afzonderlijke aankoop voor het nieuwe artikel te doen.
Terugbetalingen
We laten het u weten zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en laten u weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en doorgevoerd.
Tekstmarketing en meldingen:
Door uw telefoonnummer op te geven tijdens het afrekenen en een aankoop te starten, u te abonneren via opt-in-formulieren waar een telefoonnummer wordt verstrekt, of door een trefwoordzin te sms'en, geeft u ons toestemming om u sms-berichten te sturen. Deze berichten kunnen worden verzonden om informatie te verstrekken over onze producten, diensten en promoties, inclusief herinneringen voor verlaten winkelwagentjes. Toestemming is geen aankoopvoorwaarde. Bericht & Er kunnen datatarieven van toepassing zijn. De berichtfrequentie varieert.
U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van sms-berichten door STOP te antwoorden op elk bericht dat van ons wordt verzonden of door op de afmeldlink in een van onze berichten te klikken. U begrijpt dat er alternatieve opties zijn om u af te melden voor onze sms-berichten en dat handmatige verzoeken niet zullen worden beschouwd als een redelijk middel om u af te melden voor onze sms-berichten. Sms HELP naar elk bericht dat door ons is verzonden voor meer informatie. Voor vragen over ons beleid of voor het afmelden kunt u contact met ons opnemen via sales@tyrewallstickers.com. Om u af te melden, volgt u de hierboven vermelde procedures.